不难理解贵公司数据的价值。大多数高管和经理几乎都有一种直觉，那就是在堆积如山的网站流量报告、导出的 […]
在用户采用率方面客户关系管理解决方案名声不佳。事实上，低用户采用率是 CRM 失败的主要原因。鉴于大 […]
如果您曾经对短信或电子邮件感到困惑想知道发件人是在开玩笑讽刺还是完全认真那么您就遇到了数字时代未解决 […]
有很多“专家”对业务技术平台集成有非常强烈的意见。尝试将“错误的”两种解决方案结合起来——例如，客户 […]
时代在变客户服务也在随之变化。您的客户不希望被搁置，不耐烦地等待下一位可用的支持代表。他们也不想提交 […]
没有什么比保护患者私人健康信息的安全更重要的了。如果这些数据落入坏人之手，例如黑客和其他罪犯，可能会 […]
我们最近了解到的一件事是在 Siri 或 Alexa 的帮助下现代世界更容易驾驭。这些“对话助手”帮 […]
对于更小更灵活的公司来说提供出色的客户体验是一件相对简单的事情。当企业只有少量客户时，提供周到的一对 […]
高级管理人员往往是有大局观的人。他们的工作是将公司视为一个整体，引导数百（或数千）名员工朝着一个共同 […]
客户关系管理 CRM 软件是一个强大的解决方案。它使您可以在一个集中位置存储所有客户信息，让您更好地 […]
我们医疗保健行业现代化最令人惊讶的结果之一是支持和增强个性化护理的系统产生了意想不到的积极影响。这些 […]
客户体验系统是一个强大而直观的系统但即使是最复杂的系统也可以满足您的确切需求。添加工具为您的特定用例 […]
在决定写这个关于日常生活中的游戏化的博客之后我花了几天时间看看我遇到了多少次游戏化。剧透警报：它无处 […]
医疗保健行业对远程医疗技术的迅速采用是从 COVID-19 大流行的乌云中出现的最亮的一线希望之一。 […]
制造业是零件和产品驱动的行业。制造商 A 需要制造商 B 的零件才能将其机器发送到终端市场。在这个交 […]
世界变得越来越小这为各种规模的公司提供了在全球市场建立新立足点的真正机会。如果您的公司为您所在国家/ […]
投资回报率可能很难衡量尤其是在涉及业务技术时。即使使用了相对成熟的技术，也并不总是容易为结果指定一个 […]
聊天机器人不再是科幻小说中的东西。它是真实的，它可能很快就会出现在您的业务中。关于聊天机器人，您的企 […]
代表搜索引擎优化就像许多营销技巧一样它刚出现时是新颖而华而不实的。在当时，这是一种超越竞争对手的方式 […]
在您的公司中各个部分是否似乎没有正确组合在一起。这并不是说工作没有完成，也不是任何一个部门或团队失败 […]
无论您如何摆脱困境 年都是旋风。每个人都遇到了他们以前从未见过的某种新障碍。在个人和专业方面，所有人 […]
无疑问 COVID-19 大流行对全球经济的几乎每个部门都产生了深远的——而且在很大程度上是灾难性的 […]
于许多运输公司而言赢得和留住客户是一件大事。一旦客户注册了一两批货物，您仍然可以很容易地与竞争对手竞 […]
随着不同行业身份盗窃数据泄露和相关欺诈的威胁不断增加人们越来越关注加强数据隐私计划。由于基础数据的内 […]
金融服务 CRM 非常适合跟踪客户数据并帮助抵押贷款经纪人为他们的客户确定再融资机会。 问题在于许多 […]
多年来为响应新一代客户不断增长的需求金融服务行业发生了巨大变化。对于许多组织而言，一直专注于为客户创 […]
作为制造商您将产品销售给经销商或分销商网络。当它们成长时，您的业务也会成长。这就是为什么您必须了解他 […]
