什么是 CAC:如何计算(以及)获客成本

客户获取成本或 CAC 是应用于在线营销的最重要的指标之一,它可以帮助我们了解客户的真正价值,以及了解哪些是获取新客户时最有效的渠道。 获客成本是多少 CAC是我们为每个新客户所做的经济投资。例如,如果我们在一个在线营销活动上花费了 3,000 欧元,并且我们已经获得了 200 个客户,那么平均 CAC 将是 15 欧元。最值得推荐的是,除了计算平均 CAC 之外,我们在我们投资的每个渠道(SEM、SEO、Facebook 广告、电子邮件营销……)都进行同样的操作,以了解成本是多少在他们每个人中。 但是我们怎么知道我们是否进行了良好的投资呢?以前面的例子为例,如果 CAC 是 15 欧元,但每个客户的平均购买是 20 欧元,我们必须重新考虑策略,因为我们花费太多来获得新客户。

但是,如果我们的客户获取成本是 200 欧元,而我的平均销售额是 2,000 欧元,我们将是一笔不错的投资。这一切都取决于我们的目标和从每次销售中获得的毛利润,因为销售钢笔或笔记本与销售汽车或奢侈品不同。 如何计算获客成本 要计算 CAC,我们必须将营销和销售活动的总支出除以该投资在该期间获得的新客户数量。 CAC = 营销活动的总成本/获得的新客户 我们必须包括哪些费 英国电话号码清单 用?这些是我们在计算 CAC 时必须考虑的一些成本: 传统媒体(新闻、广播、电视)中的广告。 在线广告:媒体横幅、赞助文章、Adwords、社交网络广告等。 销售团队的成本,如果有供应商在活动中帮助我们。 我们希望参加以使自己出名的活动,例如展览会、展台等。 CAC 和 LTV 的关系 CAC 的计算必须以一定的周期进行,

如何计算获客成本

并考虑到终身价值或 LTV,我们可以将其定义为客户在其一生中产生的收入的净值。 要计算它,我们必须考虑以下数据: 客户生命周期(电视) 购买重复率 (RC) 平均净客户支出 (GM) 一旦我们有了它们,LTV 的计算方法是客户每次购买的平均成本乘以在给定时期内重复购买产品的次数,然后再乘以客户的生命周期,即您购买的年数是我们的客户。 LTV = 平均支出 x 获取重复 x 客户寿命 终身价值是一个非常重要的指标,因为它指的是那些已经是我们客户的人所进行的购买。事实证明,向已经忠诚的人销售的可能性大于潜在客户的可能性。 因此,如果不将 CAC 与 LTV 关联起来,就无法计算 CAC,因为如果我们想要从我们的投资中获得回报,CAC 必须小于 LTV,因为这样吸引我们的成本会更低一个客户,而不是我们从中得到的。

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具体而言,正如不同专家所指出的那样,每个新客户的盈利成本的理想状态是 CAC 代表其生命周期或 LTV 平均值的 10%。评论,也不会发表评论的人被告知。 此外,反对票只会出现在公共页面的帖子上,不会出现在来自群组、公众人物或一般用户的帖子上,根据社交网络的声明,目前还没有扩大测试的具体计划。 这不是不喜欢,但反对票是最接近的 三年前,马克扎克伯格被问及在他的平台上集成不喜欢按钮的可能性,他回答说:“我们不想只创建一个不喜欢按钮”,因为我们不想把 Facebook变成一个论坛人们赞成或反对其他人的帖子。这不是我们想要创建的那种社区。” 但事实是,Facebook 并没有停止创造新的方式来整合用户对其平台上生成的出版物的意见。

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从这个意义上说,投票可能是确保最有趣的评论显示在帖子顶部的一个组成部分。事实上,社交网络已经根据他们获得的回复和喜欢的数量对其进行了分类,但这将确保尽可能少地显示有争议或令人反感的评论。 这本身就引发了关于 Facebook 审查制度的新争议,Facebook长期以来一直在努力创建一个安全的社区,但没有审查制度,这很难保证。youtuber的社会现象近年来得到了很大的发展。这些在视频中涵盖各种主题的角色在短时间内获得了数百万的关注者,并且通常由此获得了巨大的经济收益,但是youtuber社区应该走多远才能吸引观众?YouTube 已决定最终站在 Logan Paul 面前,

这位美国著名的 youtuber 已经超出了平台的耐心。 在他的 YouTube 频道上第一次(大)争议之后,洛根保罗似乎没有吸取教训。这位备受争议的 youtuber 去年年底在他的一个视频中展示了日本青木原森林一名疑似自杀者的尸体。 洛根保罗再次丑闻YouTube 这位 22 岁的年轻人自 2015 年开设 YouTube 频道以来已经积累了超过 1500 万订阅者,他的视频(通常是关于需要克服的挑战)的观看次数已接近30 亿,2017 年收入1250 万美元(约 1020 万美元)欧元)。

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